Domeinnamen met foutieve en/of onvolledige houdergegevens trekken we vanaf vandaag niet meer automatisch in na 14 dagen. We voegen een extra stap toe en verwijderen de nameservers zodat de domeinnaam tijdelijk niet meer werkt. Dit om de domeinnaamhouder duidelijk te maken dat hij/zij actie moet ondernemen om te vermijden dat de domeinnaam in quarantaine komt.
Concreet
- Wij stellen vast dat een domeinnaam foutieve of onvolledige gegevens heeft:
- Mail naar de domeinnaamhouder en naar jou als registrar.
- De houder krijgt 14 dagen om zijn gegevens aan te passen.
- Na 7 dagen:
- Mail naar jou als registrar als reminder dat we de nameservers binnen 7 dagen verwijderen als de domeinnaamhouder geen actie onderneemt.
- Na 14 dagen:
- Zijn de gegevens niet aangepast, dan halen wij de namerservers weg zodat de domeinnaam niet meer werkt => Mail naar jou als registrar
- De domeinnaamhouder krijgt nog eens 14 dagen om te reageren en zijn gegevens aan te passen.
- Heeft de domeinnaamhouder de gegevens intussen aangepast en zijn deze in orde? => Mail naar registrant en registrar om te melden dat de domeinnaam terug actief wordt.
- Na nog eens 14 dagen
- Gegevens nog altijd niet aangepast? Dan trekken wij de domeinnaam in en komt die in quarantaine. => Mail naar jou als registrar
Lees meer over het intrekken van domeinnamen en de bijhorende notificaties in onze documentatie zodat je je klanten goed kan opvolgen.
Als je hierover vragen hebt, aarzel zeker niet om een mailtje te sturen naar support@dnsbelgium.be.