Elke registrar krijgt vanaf vandaag een gepersonaliseerd .be-rapport van ons. Het geeft inzicht in je werking als .be registrar en je ziet hoe je functioneert in vergelijking met andere .be registrars . Het .be-registrarrapport vind je terug op My Registrations en het krijgt elk kwartaal een update.
.be-registrarrapport in het kort
- Vanaf vandaag is je eerste .be-registrarrapport beschikbaar.
- Het rapport krijgt driemaandelijks een update. Ontvang je graag een bericht van zodra jouw nieuw rapport beschikbaar is? Geef dan even je e-mailadres op in My Registrations, bij de categorie 'reports'.
- Op termijn belonen we registrars die zichzelf verbeteren of een goede score neerzetten op het vlak van service en security.
- In de toekomst voegen we nog extra data toe aan dit rapport. We denken aan bijkomende info over marktaandeel, registration lifetime etc.
- Feedback op dit .be-registrarrapport is altijd welkom: support@dnsbelgium.be
Benchmark voor .be registrars
Het .be-registrarrapport is een waardevolle informatiebron. We delen tenslotte gegevens die enkel wij kunnen rapporteren, denk aan: revokes, bounces, infections en support cases. Deze data vullen we aan met extra informatie én een analyse onder de vorm van een score, voor je prestaties en kwaliteit als registrar. Registrars kunnen dit rapport als benchmark gebruiken en voor interne rapportering. Benieuwd geworden? Neem ons voorbeeldrapport door, hier net onder.
Waarom bestaat zo’n .be-registrarrapport?
- Bij DNS Belgium ijveren we voor een zo veilig mogelijke .be-zone. Dat kan alleen door nauw samen te werken met ons registrarnetwerk en samen te bekijken hoe goed we scoren qua security en waar nodig verbeteringen aanbrengen.
- We willen het de eindgebruiker (de .be-houder) zo comfortabel mogelijk maken: bij de registratie van een domeinnaam en de dienstverlening die erna volgt. Ook daarvoor hebben we de hulp van onze registrars nodig.
Wat is de inhoud van het .be-registrarrapport?
De data in .be-registrarrapport groeperen we onder 2 topics: ‘Quality of service’ en ‘Business Intelligence’. De cijfers die je onder ‘Quality of service’ terugvindt zijn:
1. Revokes: het aantal ingetrokken domeinnamen uit je portfolio, door misbruik (denk aan fake webshops) of onjuiste WHOIS -data. Je vindt op deze pagina achtergrondinfo over onze revoke en revoke+ procedure.
- Jouw persoonlijke score
- Aantal ‘revokes’ per maand
- Aantal ‘revokes’ per type
2. Bounces: het aantal gebouncete registrant e-mails.
- Jouw persoonlijke score
- Aantal bounces per maand
- Meest voorkomende foutmeldingen, de redenen waarom een bounce getriggerd werd.
Onder Business Intelligence vind je deze gegevens:
1. Infecties: inzicht in het type en het aantal keer dat een bepaalde infectie voorkomt.
- Aantal infecties per maand
2. Outgoing vs incoming transfers
- Maandelijkse evolutie van domeinnaamtransacties. Daaronder vallen: ‘creates’, ‘transfers in’, ‘deletes’ en ‘transfers out’.
- Competitie: top 5 van partijen waar je domeinnamen aan verloor of bij won.
3. Support cases
- Aantal support cases per maand
- Heatmap
- Topics : waarover gaan de support cases
Naast dit visuele .be-registrarrapport, bieden we ook ruwe data aan waarop je zelf analyses kan uitvoeren. Hoe de cijfers juist berekenden en meer achtergrondinformatie over het .be-registrarrapport, vind je op de documentatiepagina.
Score
Bij bepaalde metrics in het rapport kreeg je een score: 3 sterren geven een maximumscore aan, 0 sterren tonen een ondermaatse prestatie. In de toekomst kennen we een beloning toe aan goed presterende registrars. Je hebt er dus alle belang bij om je score na te kijken en waar nodig verbeteracties op te starten. Kan je hierbij hulp gebruiken? Contacteer ons op support@dnsbelgium.be.