Het betalingssysteem van DNS Belgium

Als registrar is het essentieel om je .be-registeraccount actief te beheren om ononderbroken domeindiensten te garanderen. DNS Belgium werkt met een systeem van voorafbetalingen en automatische betalingen. 

Wanneer je een registrarovereenkomst ondertekent, stel je een vooruitbetaling in van minimaal € 2.500 (exclusief btw). Dit voorschot dient als krediet voor de registratie van domeinnamen:

• Nieuwe registraties trekken we onmiddellijk af van dit voorschot.
• De automatische verlenging (renewal) van .be-domeinnamen trekken we af op het einde van de maand waarin de domeinnamen vervallen.
• Elke maand stuurt DNS Belgium een factuur voor de transacties van de vorige maand, inclusief de verlenging van domeinnamen. Je moet facturen binnen 30 dagen betalen.

Let op! In een maand waar je veel renewals hebt, kan het gebeuren dat je saldo opgeraakt en je geen nieuwe .be-domeinnamen meer kan registreren tot je het weer aanvult. Houd dit best in de gaten en verhoog eventueel je voorafbetaling.

Op My Registrations kan je op elk moment je beschikbare saldo raadplegen. Het wordt elke vijf minuten bijgewerkt en geeft je dus altijd een correct beeld. 

Enkel als je SEPA Direct Debit activeert, wordt je account niet geblokkeerd. Zie verder in dit artikel.

Meldingen en accountblokkering

Je ontvangt een melding per e-mail wanneer je beschikbare saldo onder 500 euro zakt. Zo kan je je beschikbare saldo tijdig aanvullen.

Doe je dat niet op tijd en zakt je saldo toch onder nul dan wordt je .be-registaraccount tijdelijk geblokkeerd. Nieuwe registraties en domeinoverdrachten zijn dan niet meer mogelijk tot we je betaling hebben ontvangen. 

Je account zelf deblokkeren

Vanaf 2025 kan je jezelf één keer per maand deblokkeren via My Registrations wanneer je beschikbare saldo op is, maar je toch domeinnamen wil kopen. Lees de instructies op onze documentatiesite.

Wanneer je dat doet krijg je 3 dagen om betalende transacties uit te voeren zonder rekening te houden met je beschikbare saldo. Als je na drie dagen meer tijd nodig hebt, kan je contact opnemen met support voor een eventuele verlenging. 

Wat is SEPA en hoe werkt het voor .be-domeinen?

SEPA staat voor Single Euro Payments Area. Het is een initiatief van de Europese Unie dat betalingen in euro binnen Europa eenvoudiger en efficiënter maakt. Met SEPA kunnen bedrijven en particulieren gemakkelijk en veilig betalingen doen en ontvangen binnen de deelnemende landen.

Bij DNS Belgium bieden we de mogelijkheid om via SEPA Direct Debit te betalen. Dit betekent dat we het bedrag van je factuur automatisch van je bankrekening kunnen afschrijven. Dit heeft verschillende voordelen:

• Gemak: automatische betalingen zorgen ervoor dat je je geen zorgen hoeft te maken over de tijdige betaling van facturen. Eenmaal SEPA-betalingen zijn ingesteld hoef je zelf niets meer te doen.
• Efficiëntie: SEPA-betalingen zijn snel en betrouwbaar. Ze zorgen voor een vlotte afhandeling van je financiële verplichtingen.

Een bijkomend belangrijk voordeel voor jou als registrar is dat je .be-registraraccount nooit meer geblokkeerd wordt.

Hoe activeer je SEPA Direct Debit?

SEPA Direct Debit activeren voor je registeraccount is eenvoudig.

1. Check bij je boekhoudafdeling of bank of zij SEPA-domiciliëring ondersteunen; je vindt hier of bij je bank meer informatie hierover.
2. Bezorg onze supportdienst een e-mailadres waarnaar we het mandaat mogen sturen.
3. Wij bezorgen je het digitale mandaat via AdobeSign. Vul je gegevens digitaal in en onderteken.
4. Onze supportdienst activeert de domiciliëring.
5. We sturen je een mail met je factuur als pdf-bestand in bijlage. 
6. Je rekening wordt gedebiteerd via SEPA-domiciliëring op de 15e van elke maand.

Je kan het mandaat op elk moment starten of stopzetten; hiervoor neem je contact op met onze supportdienst. 

Wanneer kan SEPA Direct Debit niet? 

• Als je geen rekeningnummer hebt binnen de SEPA Direct Debit-zone. Hier vind je een lijst van de SEPA-landen.