Fraudeurs worden steeds slimmer.
Door goede afspraken te maken, bescherm je jezelf én anderen tegen online oplichting.
Hieronder vind je 5 concrete afspraken die je samen kan maken — met een familielid, buur, collega of vriend.
Afspraak 1. Deel geen persoonlijke gegevens
Oplichters proberen je vertrouwen te winnen via telefoon, mail, WhatsApp of zelfs aan de deur.
Ze vragen naar je bankgegevens, pincode, wachtwoorden of identiteitsgegevens.
Waar let je op?
- Geef nooit persoonlijke codes door, zelfs niet aan iemand die zich voordoet als een bankmedewerker.
- Een échte bank belt je nooit om codes te vragen.
- Wees extra alert bij spontane telefoontjes of berichten.
☝️ Goede afspraak:
“Als iemand om je pincode of wachtwoord vraagt, geef die dan nooit. Check eerst bij mij of dit wel klopt.”
Afspraak 2. Eerst checken, dan klikken
Valse e-mails, sms’jes of WhatsApp-berichten proberen je te verleiden om op een link te klikken of een bijlage te openen.
Waar let je op?
- Controleer altijd het e-mailadres of nummer van de afzender.
- Twijfel je? Klik dan niet.
- Gebruik deze vuistregel: niet zeker = niet klikken
💡 Tip. Met deze checklist haal je een vals bericht er zo uit!
☝️ Goede afspraak:
“Bij twijfel: laat mij het bericht zien voordat je erop klikt.”
📖 Lees ook:
- FAQ: Wat moet ik doen als ik op een verdachte link heb geklikt?
Afspraak 3. Wees extra voorzichtig met dringende verzoeken
Oplichters zetten je onder druk met emotionele of urgente berichten.
Typische zinnen:
- “Je account wordt geblokkeerd!”
- “Wil jij net zoveel verdienen als deze BV?”
- “Mama, ik heb NU geld nodig — dit is mijn nieuwe nummer!”
Wat spreek je af?
- Als een bericht heel dringend klinkt of te mooi om waar te zijn, bespreek het dan altijd eerst met iemand anders.
- Krijg je een betaalverzoek van een vriend? Ga hier nooit zomaar op in, maar bel hen eerst via hun vertrouwde nummer.
☝️ Goede afspraak:
“Als ik een betaalverzoek krijg, check ik het altijd eerst met jou. Zeker als het dringend is.”
Afspraak 4. Betaal alleen via veilige kanalen
Veel fraude gebeurt bij online aankopen en betalingen.
Waar let je op?
- Betaal enkel via officiële betaalmethodes (zoals je bankapp of betaalkaart).
- Klik niet op links in een sms of chat die je naar betaalpagina’s leiden.
- Typ het webadres zelf in of gebruik de officiële app van je bank.
☝️ Goede afspraak:
“Betaal alleen via officiële apps of websites die je zelf opent of actief bezoekt (lees: niet via een doorgestuurde link in een bericht).”
📖 Lees ook:
- FAQ: Hoe kan ik veilig online betalen?
Afspraak 5. Ga niet in op telefoontjes van officiële instanties
Fraudeurs doen zich voor als politie, banken, grote bedrijven (zoals Microsoft of Apple) of overheden. Ze bellen om je zogezegd te beschermen, maar willen eigenlijk toegang tot je gegevens of toestellen.
Waar let je op?
- Officiële instanties vragen nooit persoonlijke info via de telefoon.
- Vraag de naam van de beller, en bel zelf terug via het officiële nummer van de organisatie.
💡 Tip. Bel niet terug naar het nummer dat je kreeg - dan bel je gewoon de oplichter zelf - maar zoek contactgegevens op een officieel kanaal.
- Laat je niet opjagen — oplichters rekenen net op die druk.
☝️ Goede afspraak:
“Als iemand je belt met een vreemd verzoek (wachtwoorden, bankgegevens), geef dan steeds aan dat je liever persoonlijk langskomt of zelf terugbelt via een officieel nummer.”
📖 Lees ook:
- FAQ: Wat moet ik doen als ik een verdacht telefoontje krijg?
Checklist: Heb je goede afspraken gemaakt?
- Geef nooit persoonlijke gegevens door.
- Klik niet op links zonder te controleren.
- Ga niet in op urgente of emotionele verzoeken.
- Gebruik alleen officiële betaalmethoden.
- Controleer altijd de identiteit van de beller.