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Une année d'efforts et de reconnaissance

Rapport financier de 2019

Les chiffres pour 2019 sont similaires à ceux des années précédentes. Le nombre d'enregistrements et de renouvellements est conforme à nos attentes. Nous avons encore enregistré une légère croissance pour les deux. C'est évidemment une situation très positive pour DNS Belgium en tant que registre sur un marché mature.

Gestion durable de la chaîne

Pour DNS Belgium, 2019 a été une année très fructueuse en termes de gestion durable de la chaîne et de responsabilité sociale des entreprises. Début 2019, le point d'information environnemental pour les PME (MiK) a proclamé DNS Belgium ambassadeur climatique du Brabant flamand. Nous devons ce titre à notre ambitieux programme climatique et au fait que nous sommes devenus neutres sur ce plan deux ans plus tôt que prévu. Suite aux efforts de DNS Belgium dans les domaines du climat, de la cybersécurité, de la coopération internationale, du transfert de connaissances et de l'éducationVoka, le réseau d'entreprises flamandes, nous a décerné sa Charte Entreprendre durablement. 

Le fait que l'organisation européenne qui regroupe un certain nombre de registres nous ait félicités pour nos initiatives en matière de sécurité et de partage des connaissances avec les registries d'autres pays est encore plus gratifiant.

Sensibilisation au numérique

DNS Belgium a continué d'obtenir des récompenses pour son travail en 2019. Feweb a récompensé notre nouveau site web en lui décernant le prix du "meilleur site de l'année". Et le fait que notre site internet ait également reçu le label AnySurfer est, bien entendu, tout à fait conforme à notre objectif de rendre l'internet accessible à tous.

En 2019, nous avons fondé, avec notre partenaire Close the Gap, une nouvelle association à but non lucratif, DigitalForYouth.be. L'objectif de cette asbl est d’apporter des compétences numériques aux jeunes de 6 à 24 ans. Cela peut aller de l'utilisation de médias numériques à la programmation de logiciels. DigitalForYouth.be y parvient en mettant gratuitement des ordinateurs portables d'occasion reconditionnés à la disposition des organisations qui enseignent des compétences numériques aux jeunes.

Afin de sensibiliser encore plus les jeunes au numérique, nous avons contribué au dossier pédagogique d'Ava & Trix. Sa mission est de susciter l’enthousiasme et l’intérêt des enfants - surtout les filles - âgés de 8 à 11 ans pour les sciences. Le kit pédagogique stimule la qualité de l'éducation, l'égalité des genres et l'innovation et est offert gratuitement aux écoles et aux acteurs individuels. DNS Belgium a travaillé avec Ava & Trix sur un épisode concernant l'internet.

L'étude de marché que nous avons réalisée a montré que ces efforts portent leurs fruits. Les jeunes, les entrepreneurs et les titulaires de noms de domaine, en particulier, ont une grande confiance dans l'internet et en ont une bonne connaissance. Pour eux, le .be reste l'extension de nom de domaine la plus fiable et la plus populaire.

Leader en matière de sécurité

Comme toujours, nous avons accordé en 2019 une attention particulière à la sécurité sur internet. Nous avons notamment pris diverses mesures pour lutter contre la fraude. Nous avons ainsi pu supprimer proactivement plus de 5 700 noms de domaine de la zone .be. Notre objectif est d'offrir à l'internaute un internet aussi exempt de fraude que possible. À cette fin, nous coopérons activement avec les services gouvernementaux concernés.

Un lieu de travail inspirant

DNS Belgium veut également être un lieu de travail inspirant pour ses employés. C'est pourquoi le bien-être au travail est resté un thème important en 2019. Nous avions lancé un programme fit@work en 2018 et nous l'avons poursuivi en 2019. Chaque employé a pu y participer sans obligation et suivre ses progrès tout au long de l'année.

Nous avons en outre organisé trois sessions d'inspiration avec energy@work comme fil conducteur. La première session s'est concentrée sur le burn-out, la fatigue chronique et le stress. Les participants ont appris à reconnaître les signaux et à les traiter. À l'automne, une séance d'inspiration sur la nutrition a eu lieu pour présenter aux employés de manière interactive la nutrition qui donne de la force et de l'énergie. La dernière session d'inspiration de 2019 était consacrée au sommeil. L'explication fascinante sur les habitudes de sommeil et les facteurs qui influencent le sommeil, le repos et l'énergie était accompagnée de conseils et astuces pour améliorer le sommeil.

À l'automne, nous avons introduit le principe de la Sociocratie 3.0 dans notre organisation. Une approche qui fournit des conseils pratiques à tous ceux qui veulent travailler ensemble de manière plus consciente et plus efficace au sein d'une organisation. En 2020, nous organiserons une formation sur mesure de deux jours sur ce thème.

Tous ces efforts ne peuvent bien sûr être réalisés qu'avec une équipe solide et motivée. Fin 2019, 35 personnes travaillaient pour DNS Belgium. Au cours de l'année 2019, nous avons élargi notre équipe d'ingénieurs afin qu'elle soit encore plus impliquée dans la recherche et le développement. Nous avons également cherché et trouvé des renforts pour notre équipe Customer Support. En chiffres, nous avions 32 ETP au 31 décembre 2019, dont 7,6 femmes et 24,4 hommes.

Tout ceci fait partie d'un environnement stable, mature, financièrement prévisible et sain, et qui le restera à l'avenir. DNS Belgium prend de nombreuses initiatives, mais elle le fait avec des moyens financiers limités. C'est pourquoi, en tant qu'organisation, nous attachons une grande importance à l'utilisation optimale de ces ressources.

Comptes annuels

Compte des pertes et profits en €

  2019 2018 2017 2016
Recettes
Recettes des droits d'enregistrement 7.032.392 6.952.837 6.864.036 6.013.185
Nouveaux noms 939.371 970.672 1.031.574 933.612
Renouvellements 5.667.617 5.531.609 5.383.036 4.692.950
Transferts 292.908 301.422 316.341 268.670
Réactivations 101.014 114.672 99.182 94.247
Services 14.079 17.122 17.366 6.160
Transferts de quarantaine 17.403 17.340 16.537 17.546
Application Validation/Enchères (nouvelles gTLD) - - - -
Produits financiers 839 7.972 8.358 6.400
Actifs immobilisés - - 541.224 750.144
Recettes exceptionnelles 2.140 - 2.913 124
Total recettes 7.035.371 6.960.809 7.416.531 6.769.853
 
Coûts
Frais du personnel 3.815.099 3.614.717 3.317.571 2.806.533
Consultance externe 243.776 235.113 590.433 844.642
Coûts des opérations techniques 755.227 679.902 925.546 1.060.552
Frais généraux 963.576 1.007.957 1.207.431 971.903
Amortissements 776.883 778.139 522.075 402.581
Coûts financiers 20.371 19.939 15.372 21.559
Durabilité 152.428 46.659 92.497 36.225
Total coûts 6.727.360 6.409.426 6.670.925 6.143.995
 
RESULTAT NET 308.011 551.383 745.606 625.858

Bilan

Actif

2019 2018 2017 2016
Actifs immobilisés
Frais de restructurations 525 15.717 30.910 46.102
Immobilisations incorporelles et corporelles 1.540.787 2.221.192 2.882.806 2.783.924
Actifs circulants
Créances à moins d'un an - Créances commerciales 809.828,94 867.836 833.895 968.044
Créances à moins d'un an - Autres créances 21.584 20.405 21.642 48.938
Placements de trésorerie et valeurs disponibles 5.897.010 5.069.236 3.674.035 2.801.407
Comptes de régularisation 280.195 179.382 225.574 260.427
Total de l'actif 8.549.929 8.373.768 7.668.862 6.908.842

 

Passif

2019 2018 2017 2016
Fonds social
Résultat reporté 2.090.918 1.539.535 793.930 168.072
Résultat de l'exercice 308.011 551.383 745.606 625.858
Dettes à court terme
Fournisseurs 813.946 874.805 751.117 954.101
Dettes fiscales, salariales et sociales 722.210 814.250 805.581 599.469
Acomptes agents 1.349.572 1.367.225 1.371.357 1.405.649
Comptes de régularisation 3.265.272 3.226.570 3.201.271 3.155.693
Total du passif 8.549.929 8.373.768 7.668.862 6.908.842